Курганской области

Государственная услуга по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения (далее – государственная услуга) предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства, включая безработных граждан (далее – заявители).

По предложению работника Центра занятости населения, осуществляющего функцию по предоставлению государственной услуги (далее – работник Центра занятости населения) государственная услуга предоставляется в случаях, если:

• заявитель не имеет профессии (специальности);
• заявитель испытывает трудности с выбором рода деятельности, профессии (специальности), вида и характера труда;
• заявителю невозможно подобрать подходящую работу из-за отсутствия у него необходимой профессиональной квалификации;
• заявителю необходимо изменить профессию (специальность, род занятий) в связи с отсутствием работы, отвечающей имеющимся у заявителя профессиональным навыкам;
• заявитель утратил способность к выполнению работы по прежней профессии (специальности);
• заявитель имеет право в приоритетном порядке пройти профессиональное обучение по направлению Центра занятости населения.

Время ожидания в очереди для получения от должностных лиц Департамента и работников Центров занятости населения информации по вопросам предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.

Письменные обращения заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются должностными лицами Департамента и работниками Центров занятости населения, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 15 дней с момента регистрации обращения.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента и работники Центров занятости населения подробно и в вежливой форме информируют заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Департамента и Центра занятости населения, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

Государственную услугу заявителям на территории соответствующих муниципальных образований предоставляют Центры занятости населения, координацию, регулирование и контроль деятельности которых осуществляет Главное управление.

Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги со дня регистрации заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения или со дня согласия заявителя с предложением работника Центра занятости населения, осуществляющего функцию по предоставлению государственной услуги, о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения, составляет 3 рабочих дня.

Приостановление предоставления государственной услуги, в соответствии с действующим законодательством, не предусмотрено.

Максимальный срок выдачи заключения о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.

Текущий контроль за соблюдением и исполнением работниками Центра занятости населенияположений Административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а такжепринятием ими решений осуществляетсядиректором Центра занятости населения или его заместителем, ответственным заорганизацию работы по предоставлению государственной услуги, а также должностными лицами Главного управления.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль,устанавливается индивидуальными правовыми актами Главного управления и Центровзанятости населения. Полномочия должностных лиц Главного управления и Центров занятости населения на осуществление текущего контроля определяются вположениях о структурных подразделениях, должностных регламентах и должностныхинструкциях.

Текущий контроль за предоставлениемгосударственной услуги осуществляется путем проведения директором Центразанятости населения или его заместителем, ответственным за организацию работыпо предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работникомЦентра занятости населения положений настоящего Административного регламента,инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателейгосударственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению,ведению и хранению бланков учетной документации заявителей и других документов,регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в областисодействия занятости населения.

Главное управление осуществляет текущийконтроль за соблюдением и исполнением работниками Центра занятости населенияположений Административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к исполнению государственной функции в ходепроведения плановых и внеплановых проверок.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Главного управления, а также директором Центра занятостинаселения или его заместителем.